Optimalisasi Media Sosial sebagai Platform Digital Marketing di Deli Serdang

Divi Handoko; David; Budi

doi:10.64803/jupemba.v2i2.176

Penulis

Divi Handoko Universitas Harapan Medan Penulis
David Universitas Harapan Medan Penulis
Budi Universitas Harapan Medan Penulis

DOI:

https://doi.org/10.64803/jupemba.v2i2.176

Kata Kunci:

Digital Marketing, Media Sosial, UMKM, Pelatihan, Pengabdian Kepada Masyarakat

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran yang efektif. Namun, masih banyak pelaku UMKM yang belum mampu mengoptimalkan media sosial dalam mendukung kegiatan pemasaran digital. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM di Kabupaten Deli Serdang dalam mengoptimalkan media sosial sebagai platform digital marketing. Metode pelaksanaan meliputi identifikasi kebutuhan mitra, persiapan materi, pelaksanaan pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Materi yang diberikan mencakup optimasi profil bisnis, pembuatan konten kreatif, penyusunan content plan, serta pemanfaatan fitur analytics untuk mengevaluasi performa media sosial. Kegiatan dilaksanakan melalui penyampaian materi, diskusi, demonstrasi, dan praktik langsung menggunakan akun media sosial masing-masing peserta. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu meningkatkan pemahaman mengenai strategi digital marketing, mengoptimalkan profil bisnis, menghasilkan konten promosi yang lebih menarik, serta menyusun kalender konten sebagai upaya menjaga konsistensi pemasaran digital. Selain itu, peserta memahami pentingnya analisis performa media sosial dalam menentukan strategi promosi yang lebih efektif. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kompetensi digital pelaku UMKM sehingga diharapkan mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing usaha, dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

Referensi

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). Survei Penetrasi Internet Indonesia 2024.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (9th ed.). Pearson Education.

Fitriani, D., Siregar, R., & Prasetyo, E. (2024). Peningkatan literasi digital pelaku UMKM melalui pelatihan social media marketing. Jurnal Abdimas Cendekia, 6(2), 132–142.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson.

Pratama, A. R., Nugroho, S., & Lestari, D. (2024). Pelatihan digital marketing berbasis media sosial untuk meningkatkan pemasaran produk UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia, 5(1), 44–53.

Raharjo, B., Hidayat, T., & Nugroho, A. (2023). Pelatihan Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing UMKM di Era Digital. Jurnal Abdimas Indonesia, 4(2), 115–123.

Rahmawati, E., Yuliana, N., & Suryadi, D. (2023). Optimalisasi media sosial sebagai sarana promosi digital bagi pelaku usaha mikro. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(3), 210–219.

Sari, D. P., Putra, R., & Handayani, S. (2024). Optimalisasi Media Sosial sebagai Strategi Digital Marketing pada UMKM. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, 5(1), 88–97.

Sari, R., Handayani, T., & Nugraha, A. (2023). Strategi digital marketing melalui media sosial dalam meningkatkan penjualan UMKM. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 9(2), 145–157.

Susanti, D., Fadli, M., & Arifin, Z. (2022). Pemberdayaan UMKM melalui pelatihan pemasaran digital menggunakan media sosial. Jurnal Abdimas Madani Dan Lestari, 4(2), 125–134.

Wijaya, B., Prakoso, A., & Hidayah, S. (2023). Analisis efektivitas penggunaan media sosial terhadap pengembangan usaha mikro kecil dan menengah. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 2(2), 77–89.