Sosialisasi Budaya Komunikasi Asertif Dan Efikasi Diri Sebagai Upaya Mereduksi Miskomunikasi Antar Unit Kerja Pelayanan Publik Pada Dinas Kepemudaan Dan Keolahragaan Provinsi Sumatera Utara. JUPEMBA 2026, 2 (2), 308-316. https://doi.org/10.64803/jupemba.v2i2.180.